一、项目简介

（一）什么是西部计划？

大学生志愿服务西部计划是根据国务院常务会议和全国高校毕业生就业工作会议精神，从2003年起，团中央、教育部、财政部、人力资源社会保障部联合实施大学生志愿服务西部计划，每年招募一定数量的普通高等学校应届毕业生或在读研究生，到西部基层开展为期1—3年的乡村教育、服务乡村建设、健康乡村、基层青年工作、乡村社会治理、服务新疆、服务西藏专项7个方面的志愿服务。

（二）什么是山区计划？

广东大学生志愿服务山区计划是共青团广东省委员会、广东省教育厅、广东省财政厅、广东省人力资源和社会保障厅自2003年起共同实施的一项重大人才工程，引导和鼓励高校毕业生到粤东西北经济欠发达地区基层一线开展志愿服务。按照西部计划的运作模式，每年招募一定数量的应届高校毕业生到粤东西北乡镇开展1-3年志愿服务工作。

“高校毕业生志愿服务乡村振兴行动”专项自2021年启动实施，选派省内外高校毕业生到粤东西北地区及肇庆市、惠州市龙门县的乡村，开展2-3年乡村振兴志愿服务工作，引导大学生规模化返乡入乡，积极助力乡村人才振兴，夯实乡村振兴“储备人才库”和“青年人才库”建设，到2024年实现累计在岗服务志愿者达1万人，2023年实施规模（新招募人数）约为5000人。

其中乡村教育服务岗（含“希望乡村教师计划”），由共青团广东省委员会联合广东省青少年发展基金会、广东省志愿者联合会共同发起，旨在组织全国各地优秀的青年志愿者前往粤东西北地区的乡村学校支教1至3年，缓解偏远地区教师结构性短缺的局面，提高当地教育教学水平，帮助乡村学子更好地完成学业。

乡村学校社会工作服务岗（含“一校一社工”），采取“共青团+社工+志愿者”的联动模式：由共青团牵头，招录应届优秀大学毕业生，集中派遣至粤东西北地区的乡镇中小学，开展为期1-3年的驻校志愿服务工作，服务聚焦驻校社工领域，关注学生思想引领、关爱留守少年儿童、学生生涯规划等主题。

山区计划是西部计划的地方项目，招募对象与西部计划一致，可适当招募部分省外优秀应届毕业生，生源地与服务地相同的毕业生优先考虑。

（三）西部计划地方项目和全国项目有何不同？

西部计划地方项目是西部计划的重要组成，是西部计划全国项目的重要补充，是西部计划示范项目作用的充分体现。根据有关文件规定，鼓励各省（区、市）项目办实施西部计划地方项目，加强地方项目的规范管理。地方项目按照全国项目的运行模式和工作要求组织实施，所需经费由地方承担，责任主体为省（区、市）项目办。

（四）西部（山区）计划的运营机制如何？

1.省项目办：省项目办负责项目整体运营及项目管理，如招募派遣志愿者、与志愿者签订协议、为志愿者提供每月的生活补贴费用等。

2.团市委：负责联结地方与省项目办，协助省项目办做好辖区内项目运营管理工作，并监督服务单位落实对志愿者的基本保障。

3.团县委：负责联结服务单位与团市委，落实志愿者、团县委与服务单位的三方协议，协助省项目办及团市委落实与项目相关的运营工作和志愿者保障工作。

4.服务单位：提供服务支持和安全保障，包括：提供工作场所开展服务，保障服务开展的可行性；提供食宿、部分津贴等生活保障，保障志愿者的日常所需；保障志愿者得到尊重和保护；如遇意外事故、自然灾害等，保障志愿者的人身安全。

5.志愿者：树立自我保护意识，了解自我保护的相关内容，遇到侵犯自我权益的情况或其他危险时，及时向项目办、服务单位、督导进行反馈处理，保障自身权益。

二、招募计划

（一）2023年我省山区计划-高校毕业生志愿服务乡村振兴行动的实施规模如何？

高校毕业生志愿服务乡村振兴行动选派约5000名志愿者到粤东西北等地乡村振兴志愿服务，服务期为2-3年。

（二）哪些人可以报名高校毕业生志愿服务乡村振兴行动？

本项目的报名资格为：大专及以上学历，毕业学校为教育部最新公布的《全国普通高校名单》中所列的广东省内普通高等学校，是2023年的应届毕业生或在读研究生。只要同时符合以上三个条件，就可以报名本项目。其中2023年的应届毕业生需在上岗前取得毕业证书。

（三）报名参加高校毕业生志愿服务乡村振兴行动有无专业限制？

没有专业限制，部分岗位设置了优先专业，具体可参考公告中的附件。

（四）参加高校毕业生志愿服务乡村振兴行动身体方面有哪些要求？

身体健康，通过西部计划体检项目，符合《大学生志愿服务西部计划志愿者体检标准》（见西部计划官网）要求，并征求家长意见，确保身体条件适合在基层开展志愿服务。

（五）高校毕业生志愿服务乡村振兴行动招募流程是怎样的？

以下时间以正式通知或广东志愿者微信公众号推文发布为准。

1.报名与审核（5月下旬）

志愿者于登录“i志愿”系统“广东省大学生志愿服务山区计划——广东高校毕业生志愿服务乡村振兴行动”专题网页进行报名。志愿者报名前应完成“i志愿”系统注册程序。

2.面试（6月上旬）

报名人员按照报名服务岗位的意向服务地，参加当地组织开展的面试选拔（线上）工作。由服务地市团委（项目办）会同当地相关主办单位单位按照省的统一要求，综合考虑高校项目办推荐意见，对报名学生进行面试选拔，并通过广东志愿者信息管理服务平台（“i志愿”系统）录入面试结果，报省级审核。

3.体检（6月-7月）

拟录取对象体检工作由录取岗位所在地市团委（项目办）负责组织实施，体检内容和标准由省项目办统一提供。期间出现志愿者流失或体检不合格的情况，由省级层面统筹高校及相关地市进行补录。地市团委（项目办）对拟录取对象名单进行公示3天，公示无异议，报省项目办审批。省项目办负责汇总各地拟定录取对象名单后统一向社会公布。

4.集中培训和派遣（7月-8月）

省项目办统筹全省志愿者培训计划，制定培训大纲和课程，组织志愿者开展培训。服务地市、县团委（项目办）对本地区志愿者进行集中岗前和专业培训，内容包括市情县情和乡村振兴等政策、志愿服务理念、工作方法、业务知识、岗位要求、安全健康、管理服务等。培训结束后，志愿者赴服务单位报到。志愿者到岗位后一周内，由服务县团委（项目办）、服务单位与志愿者签订《服务协议》，明确相应的权利与义务。

（六）此前未在“i志愿”系统注册的志愿者，无法选择归属组织怎么办？

如此前未在“i志愿”系统注册的志愿者，归属组织可以选择“广东省高校毕业生志愿服务乡村振兴行动”，管理人员将在3-5天内审核，审核通过后可参加项目报名。

（七）报名后，何时得到面试通知？

面试时间原则上为6月上旬（具体时间以各地项目办通知为准），志愿者可登录“i志愿”系统“广东省大学生志愿服务山区计划——广东高校毕业生志愿服务乡村振兴行动”专题网页查询进度，并留意短信或邮件通知。

三、服务内容

（一）2023年我省招募的高校毕业生志愿服务乡村振兴行动志愿者服务地有哪些？

我省招募的山区计划服务地主要是粤东、粤西、粤北及肇庆市、惠州市龙门县乡镇。

（二）志愿者可以自己选择服务岗位吗？

报名时志愿者可以选择意向服务县区，面试时优先录用志愿者的服务地区以及户籍地一致的志愿者，因此志愿者要谨慎填写意向志愿服务地。录取后具体的服务乡镇由县项目办统筹分配。

（三）服务期为多长时间？

服务期具有一定的灵活性，“志愿服务乡村振兴行动”服务期为2-3年（至少服务1年才能享有相关优惠政策），志愿者在当年服务期满后可于下一年度3-4月左右向服务县项目办提出延期服务申请。

（四）志愿者什么时间参加岗前培训？

7月底8月初为培训时间，省项目办组织线上培训，各地市项目办组织线下培训。服务地市、县团委（项目办）对本地区志愿者进行集中岗前和专业培训，内容包括市情县情和乡村振兴等政策、志愿服务理念、工作方法、业务知识、岗位要求、安全健康、管理服务等。

（五）志愿者如何结束志愿服务？

志愿服务的结束状态分为以下三种：

1.服务中止

本年度志愿服务周期未结束，志愿者因为个人原因决定退出本项目。志愿者如需中途退出本项目，需向服务单位、省项目办说明此事，并提交退出申请书，服务单位和省项目办将以面谈的形式确认志愿者的意向，如意愿不变，在审批申请书后，志愿者将退出服务。

2.服务结束

本年度志愿服务周期结束，志愿者完成了服务结束工作，结束服务。志愿者如决定不再续签，或已满3年服务期，本服务年度7月后即服务结束。

3.服务延期

本年度志愿服务周期即将结束，志愿者服务年限不足3年，计划延长一年服务期，此时为服务延期。本项目与志愿者的服务协议为两年一签，志愿者最多可以做志愿服务三年。每年4月项目办将发布延期申请通知，志愿者如希望参与下一年的志愿服务，需提交延期申请，经过评估审核后确定是否成功延期。

（六）参加服务期间，可否以应届生的身份报考事业单位、省考等考试？

应届生身份的界定请以报考公告相关要求为准。但不能享有相关的优惠政策。

（七）已经交了社保的，人员属性可以选“应届毕业生”吗？

如果是2023年的应届毕业生，都可以在人员属性选择“应届毕业生”。但是政策中有一条，“参加项目前无工作经验的，服务期满后享受应届生相关政策”，如果参加项目前已经有工作经验，不符合政策享有的规定。

（八）非全日制的学生可以报名吗？

可以报名，资格审核由相关项目办进行。

四、政策保障

（一）山区计划志愿者是否能享受西部计划全国项目志愿者的优惠政策？

根据有关文件规定，山区计划是西部计划地方项目，志愿者在升学、就业、工龄计算等方面与全国项目享受同等政策待遇。

（二）志愿者的待遇如何？

省项目办与地市项目办承担山区计划志愿者生活补贴、交通补贴、社会保险等费用，按照每人每月2300元的标准发放生活补贴，按照每人每年1000元的标准发放交通补贴（分两次发放），并为志愿者购买商业意外保险（依托注册志愿者证）。志愿者社会保险缴纳参照广东省企业职工的社会保险标准执行。

（三）志愿者食宿问题如何解决？

鼓励县级项目办及基层服务单位积极为志愿者提供交通、住宿和伙食等方面的便利，提高保障水平。

（四）服务期间计算工龄吗？

《关于实施大学生志愿服务西部计划的通知》（中青联发〔2003〕26号）规定服务期间计算工龄。《关于统筹实施引导高校毕业生到农村基层服务项目工作的通知》（人社部发〔2009〕42号）规定各专门高校毕业生到农村基层的服务年限计算工龄。在西部（山区）计划实施方案中也明确了志愿者相应服务期满且考核合格的，依实际服务年限计算服务期及工龄，并在服务证书和服务鉴定表中体现。

（五）志愿期间的工作时间怎么计算？

志愿者的工作时间以国家公休为基准，周一到周五，每周40小时工作制，国家公共假期休息，休息时间志愿者的时间自由分配。如因特殊情况需要加班，调休安排可自行与服务单位协商。

（六）志愿者服务期满后是否仍拥有应届毕业生身份？

根据《中共中央办公厅 国务院办公厅印发<关于引导和鼓励高校毕业生到基层工作的意见>的通知》等相关文件精神，参加西部（山区）计划项目前无工作经历的人员服务期满且考核合格后2年内（研究生支教团志愿者自研究生毕业时开始计算），志愿者在参加机关事业单位考录（招聘）、各类企业吸纳就业、自主创业、落户、升学等方面可同等享受应届高校毕业生的相关政策。

（七）志愿者可以申请高等学校毕业生学费和国家助学贷款代偿吗？

按照《关于印发<高等学校毕业生学费和国家助学贷款代偿暂行办法>的通知》（财教〔2009〕15号）的有关规定，自2009年起，对毕业于中央部门所属普通高等学校中的全日制本专科生（含高职）、研究生、第二学士学位应届毕业生参加西部（山区）计划到中西部地区和艰苦边远地区基层单位就业、服务期在3年以上（含3年）的实施相应的学费和助学贷款代偿。首次签约1年而后延长至3年服务期的，不享受学费和助学贷款代偿政策。符合条件的新入选志愿者应当在办理离校手续时（二次定岗的可于当年12月前）向本人毕业高校学生管理资助中心等相关机构申请办理。各地方院校以本省出台的相关政策为依据。

（八）服务期满1年且考核合格，可以按规定参加职称评定是什么意思？

有一些职称评定是需要有工作单位或者工作经验，具体评职称要看评定的相关文件。志愿者服务期满1年，如果有职称评定需求的，且符合条件的，可以申请评职称。

（九）志愿者结束服务后，现有哪些举措帮助志愿者顺利实现就业？

每年志愿者服务期满前，全国项目办以发文形式通知各服务地做好就业服务工作，并推动服务期满志愿者在公务员招考、企事业单位招聘、工龄计算、自主创业、学费补偿和助学贷款代偿、户口档案迁移等方面的政策落实。服务县项目办通过各种渠道和平台为志愿者提供就业信息，并积极开展志愿者职业技能培训和职业生涯规划指导。各高校项目办将未就业的服务期满志愿者纳入当年毕业生就业工作统筹安排。省项目办将举办西部（山区）计划人才专场招聘会、推介会。

（十）目前针对志愿者创业有没有特别的孵化器或创业基金支持？

根据《关于统筹实施引导高校毕业生到农村基层服务项目工作的通知》（人社部发〔2009〕42号）规定：服务期满考核合格的毕业生自主创业的，享受《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》文件规定的各项优惠政策，由人力资源社会保障部门所属人才服务机构和公共就业服务机构提供免费创业指导、就业推荐、创业指导等公共服务。具体优惠政策可以参考上述文件规定：对高校毕业生从事个体经营符合条件的，免收行政事业性收费，在当地公共就业服务机构登记失业的自主创业高校毕业生，自筹资金不足的，可申请不超过5万元的小额担保贷款；对合伙经营和组织起来就业的，可按规定适当扩大贷款规模；从事当地政府规定微利项目的，可按规定享受贴息扶持。有创业意愿的高校毕业生参加创业培训的，按规定给予职业培训补贴。强化高校毕业生创业指导服务，提供政策咨询、项目开发、创业培训、创业孵化、小额贷款、开业指导、跟踪辅导的“一条龙”服务。各地要建设完善一批投资小、见效快的大学生创业园和创业孵化基地，并给予相关政策扶持。

（十一）志愿者享受哪些考研优惠政策？

西部（山区）计划志愿者服务2年以上，服务期满后3年内报考硕士研究生的，初试总分加10分，同等条件下优先录取。在研究生考试初试成绩公布后，志愿者需凭身份证、服务证、服务鉴定表等证明材料向报考高校的研究生招生部门申请加分事宜。相关高校研究生招生部门需登陆教育部系统，下载当年志愿者考研加分名单，在名单内的志愿者，即可享受加分的政策。志愿者加分后，若遇调剂问题，需请原报考高校研究生招生部门向教育部研招管理平台工作人员提出申请，手动将志愿者信息录入研究生考试调剂系统。

（十二）志愿者享有哪些公务员考试优惠政策？

按照《关于统筹实施引导高校毕业生到农村基层服务项目工作的通知》（人社部发〔2009〕42号）文件有关规定：各省、自治区、直辖市地（市）级以上党政机关录用公务员，坚持“凡进必考”，并明确录用具有2年以上基层工作经历的人员比例，县及乡镇机关要拿出一定职位，专门招考到村任职等专门项目的大学生。各专门项目毕业生服务期满考核合格，可报考公务员考试中“基层服务项目”相关岗位。

（十三）志愿者如有任何问题或建议，可以怎么反映？

志愿者如有关于招募流程、服务安排、政策保障等项目内容的疑问，可致电12355进行咨询，如疑问未能解决，12355将转接项目办进行答疑。在服务期间，志愿者如有任何问题、意见和建议，可先与服务单位或督导进行沟通，如问题未能解决，建议志愿者及时与各级项目办沟通反映。

五、项目意义

我为什么要参加山区计划？

广东大学生志愿服务山区计划是共青团广东省委员会、广东省教育厅、广东省财政厅、广东省人力资源和社会保障厅自2003年起共同实施的一项重大人才工程，引导和鼓励高校毕业生到粤东西北经济欠发达地区基层一线开展志愿服务。山区计划志愿者经历是成长之路，有助于青年把根深深地扎入粤东西北大地，在基层实践中吸取成长养分。参加山区计划是幸福之旅，青年志愿者在基层生活的同时，将收获被需要的快乐、被尊重的快乐、被关心的快乐，更加透彻地领悟幸福的真谛。今天，青春是用来奋斗的。明天，青春是用来回忆的。让我们以青春为桨，以梦想为翼，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去。

六、系统操作

专科生没有学位证怎么办？

可以在上传“学位证”的位置重新上传一次毕业生即可。